- El Ayuntamiento de Tudela trabaja en nuevos emplazamientos para el SAC
- Mejorar accesibilidad, eficiencia y condiciones de trabajo
- Reconocimiento a los trabajadores del servicio
- Contigo Tudela muestra su satisfacción por el compromiso
- Los puntos de la moción registrada el 13 de febrero
El Ayuntamiento de Tudela confía en disponer este mismo año de nuevos emplazamientos “más amplios, cómodos y funcionales” para el Servicio de Atención Ciudadana (SAC). Así lo ha anunciado la concejal responsable del área, Verónica Gormedino, quien señala que la búsqueda de locales está en marcha desde hace meses con el objetivo de mejorar la accesibilidad sin renunciar a una buena ubicación.
El Ayuntamiento de Tudela trabaja en nuevos emplazamientos para el SAC
Gormedino explica que su departamento trabaja “desde hace meses” en la búsqueda de nuevos espacios que satisfagan las necesidades tanto de los funcionarios que trabajan en el área como de los usuarios que acuden a diario a las actuales instalaciones situadas a la entrada de la casa consistorial y en la oficina del Barrio de Lourdes.
“Se trata —ha dicho la concejal— de optimizar la eficiencia del servicio, mejorar la accesibilidad, sin renunciar a la ventaja que supone la proximidad a otras dependencias administrativas, como las del propio Ayuntamiento”, afirma.
Mejorar accesibilidad, eficiencia y condiciones de trabajo
La responsable municipal recalca que no se trata de encontrar un local sin más, sino de dar con emplazamientos lo suficientemente amplios y bien ubicados, cuyo coste sea asumible para el municipio y que mejoren de forma clara las condiciones en las que los trabajadores prestan su servicio y los ciudadanos lo reciben.
“No se trata de encontrar un local sin más, sino de dar con emplazamientos lo suficientemente amplios y bien ubicados, cuyo coste sea asumible para el municipio y mejoren de forma clara las condiciones en las que los trabajadores prestan su servicio y los ciudadanos los reciben”, manifiesta, y añade que trabajan con el asesoramiento de expertos inmobiliarios y que creen que la búsqueda puede dar pronto sus frutos.
Gormedino considera que el traslado del servicio debe ser la culminación de un proceso de mejoras técnicas y laborales que se han implementado en estos últimos años, aunque señala que no son suficientes.
Reconocimiento a los trabajadores del servicio
La concejal reitera su reconocimiento sincero a la labor que realizan los trabajadores del SAC y pone en valor su dedicación y compromiso.
“Su dedicación, profesionalidad, compromiso y vocación de servicio constituyen un pilar fundamental para el bienestar de nuestra ciudad, al ofrecer no solo orientación, soluciones, apoyo y cercanía a los tudelanos, sino también un trato y calidez humana a los usuarios, dignos del mayor elogio”, concluye.
Contigo Tudela muestra su satisfacción por el compromiso
Por su parte, el grupo municipal Contigo Tudela muestra su satisfacción por haber logrado que el equipo de gobierno de UPN se comprometa a estudiar y avanzar en nuevas instalaciones para el SAC. La formación recuerda que el pasado 13 de febrero registró una moción sobre mejoras en el servicio y que hoy se debate en pleno.
Desde Contigo Tudela señalan que esa misma mañana el equipo de gobierno anuncia su compromiso de intentar disponer de nuevos emplazamientos este mismo año, tal y como recoge una noticia publicada en la web municipal en la que la concejal responsable declara “confiar en disponer este mismo año de nuevos emplazamientos más amplios, cómodos y funcionales para el Servicio de Atención Ciudadana (SAC)”.
Por todo ello, manifiestan su satisfacción por haber logrado que el equipo de gobierno de UPN y el alcalde se pongan manos a la obra y se comprometan a solucionar el problema de las instalaciones del SAC.
Los puntos de la moción registrada el 13 de febrero
La moción presentada recoge, entre otros acuerdos, que el Ayuntamiento de Tudela se compromete a realizar un análisis técnico del modelo actual de prestación del Servicio de Atención Ciudadana que evalúe la adecuación de sus espacios, la organización de la atención presencial y las necesidades estructurales del servicio en relación con el volumen de demanda existente.
También plantea que el Ayuntamiento se compromete a estudiar y avanzar en la posible reubicación de la oficina central del SAC en un espacio específico, accesible y funcional, así como estudiar la reubicación o ampliación del servicio ubicado en el Barrio de Lourdes para disponer de un espacio accesible, con sala de espera y funcional.
Asimismo, se propone realizar una revisión y actualización de la Carta de Servicios del Servicio de Atención Ciudadana, adaptando sus compromisos de calidad y estándares de prestación a la realidad actual del servicio.
Desde Contigo Tudela consideran que es un buen síntoma que desde la oposición se tome la iniciativa en la búsqueda de soluciones a las necesidades de la ciudadanía y declaran su voluntad de continuar marcando la agenda política de la ciudad e impulsar proyectos que mejoren los servicios públicos en Tudela.
