El Departamento de Industria y Tecnología, Comercio y Trabajo del Gobierno de Navarra recuerda a los consumidores que ,durante el periodo de rebajas, cuentan con los mismos derechos que el resto del año a la hora de adquirir productos.
Segun este departamento es aconsejable hacer una lista con lo que realmente se necesita, además de no dejarse influir por la publicidad ni por las prisas. Los productos deben estar etiquetados, haciendo constar el precio normal y el rebajado. Recalcan también que las rebajas deben ofrecer igual calidad a menor precio por lo que los productos ofertados no pueden ser artículos deteriorados ni expuestos específicamente para la campaña de rebajas. Por último señala, que los establecimientos deben ofrecer los mismos servicios que el resto del año tanto en el pago de tarjetas o el sistema de facturas y devoluciones.
El Gobierno de Navarra recuerda a los ciudadanos la existencia del Punto de Información básica al consumidor, en el que se atienden las consultas de manera gratuita y personalizada a través del teléfono 848 42 77 33 y en la dirección de correo electrónico [email protected]
