Ribera

“Los alojamientos ilegales no son buenos para nosotros ni para el cliente”

Hablamos con Consuelo Urmeneta Resa, presidenta de la Asociación Turismo Ribera Navarra (ATURINA) y propietaria de varios alojamientos turísticos en Arguedas, para conocer la actualidad y el balance del sector turístico de Navarra en el que suma una trayectoria de veinte años.

Consuelo Urmeneta Resa brindando en FITUR con la ministra Margarita Robles
photo_camera Consuelo Urmeneta Resa (dcha.) brindando en FITUR con la ministra Margarita Robles

¿Cómo se presenta el año para ATURINA?

Continuamos trabajando en la línea de años anteriores de afianzarnos como un referente en el turismo ribero. Estamos teniendo nuevos asociados, somos 40 aproximadamente, y vemos cómo está creciendo el volumen de alojamientos en la Ribera.

¿Balance del 2022?

Un balance de tránsito, venimos de un mal año así que cualquier cosa ha sido bienvenida. Ha sido un buen año tanto en pernoctaciones, reservas y sobre todo que son de mínimo dos días. Creo que la gente está viendo que Tudela y la Ribera está ofreciendo suficiente como para venir dos o tres días porque al tener más de un hito invitas a la gente a que se quede más de una noche y lo estamos notando.

Consuelo Urmeneta Resa en FITUR 1

Al hilo de ello, ¿cree que el comportamiento de las personas visitantes ha cambiado?

Creo que sí, que la tendencia es tomarse las vacaciones de forma más relajada, con más pausa para disfrutar. Ya no es tanto solo ver los sitios y marcharse, quieren vivirlo y disfrutar de ello.

Es parte del turismo de experiencia en lo que no solo vale la visita, tiene que aportarte algo más allá que puedas vivir y no seas mero espectador. 

¿Qué presencia tienen en FITUR y con qué propuesta?

Vamos a FITUR junto a FEDITUR que es la Federación digital de Turismo Rural, de la que soy vicepresidenta. Vamos a trabajar en línea con otros profesionales del turismo local, comarcal y regional de varias comunidades autónomas para presentar e impulsar nuestro proyecto de digitalización y lo haremos visitando diferentes stands.

¿Cómo ve el desarrollo del sector turístico en la Ribera?

Hay un crecimiento importante de alojamientos y en pueblos donde no había nada de oferta. Me parece muy bien, siempre que sea un desarrollo sostenible y de calidad, aunque esto último lo dicen los propios clientes. 

El turismo afecta a todo y de eso se tiene que dar cuenta la gente. Los visitantes que vienen gastan en restaurantes, guías, tiendas locales, en el supermercado del pueblo y hasta en la peluquería. Antes no pasaba eso, daban una vuelta a la perimetral de la Bardena Blanca y se iban.

¿Y en el caso de las autocaravanas que se critica que no hacen gasto?

Para mi es una maravilla porque son gente que también gasta y hace actividades. No gastan en alojamiento pero cogen experiencias y consumen todo lo demás. 

Lo que la gente no quiere es el turista que no respeta y ensucia ene general, sea o no de autocaravana. Como el que va a caminar y se mete donde pone “prohibido”. 

Consuelo Urmeneta Resa en FITUR

¿El desarrollo se está expandiendo a toda la Ribera?

Creo que sí, porque los visitantes en sus vacaciones llevan otros tiempos: viajan y se mueven sin problema de distancias. No les importa dormir en Cortes o en Ribaforada y luego visitar las Bardenas, valoran la calidad y tienen todo el tiempo del mundo. Entonces la gente se está animando para dedicarse al turismo.

¿Y cuál es la situación con los alojamientos ilegales no registrados?

El problema de los pisos que no están dados de alta en el registro de turismo es que nos hacen daño en cuanto a precio y no generan riqueza a la comunidad. Pero esa gente muchas veces se hunde sola por su calidad, oferta, no conocen cómo funciona el turismo, ni cómo tratar al visitante. Los alojamientos ilegales no son buenos para nosotros ni para el cliente, no nos hace ninguna gracia. Pero es un fenómeno que se da en muchos sectores.

La nueva Estrategia de Consorcio Eder está a punto de ser aprobada, ¿qué esperáis de ella?

Que funcione y que sea buena para todos. Es lo que ellos deciden y han pensado y nos lo comunicarán en una reunión.

¿Cuál es la valoración de proyectos de ATURINA como la app?

No hemos conseguido darle ese valor añadido que pretendíamos y de ahí lo de FEDITUR. La federación, con una necesidad común, nos ayudará a llegar más lejos en la digitalización que con nuestro propio dinero.