A la hora de confiar en una agencia de viajes los parámetros que debemos tener en cuenta son muchos. En el caso de Viajes Marfil, los cumplen todos con creces y por ello son una de las agencias en las que más confian los clientes. Concretamente, en su oficina de Tudela con Yolanda Serrano, Eva Garcés y Anabel Merino que ofrecen el mejor asesoramiento y servicio que pueda imaginar.
Su experiencia sobre el terreno es un aval que garantiza al cliente los mejores resultados para realizar su viaje, sean cuales sean las condiciones. “Llevamos a nuestras espaldas más de 30 años de trayectoria y podemos decir que en el mundo de los viajes la experiencia es un grado importante”, afirma Yolanda Serrano.
Adaptarse al cliente
En Viajes Marfil se realiza un presupuesto ajustado a las necesidades del viajero y se provee de todos los servicios añadidos que éste demande, siempre que se ajusten a su gasto. Ofrecen desde viajes en los que solamente está incluido el vuelo y el resto corre de cuenta del cliente más aventurero, hasta packs en los que el turista no tiene que preocuparse de nada, ya que incluyen pensión completa, transporte, traslados desde el aeropuerto y hasta las visitas guiadas.
“Intentamos facilitar las cosas lo máximo posible, aunque hay mucha gente que viene ya con una idea fija”, afirma Serrano, quien desvela que una de las mejores cartas de presentación de la agencia es que sus trabajadoras “conocen de primera mano el 90% de los países que se ofertan”. “Eso supone una garantía de confianza para el cliente”, añade.
Menorca y Cádiz para jóvenes y parejas o los circuitos europeos para grupos de personas de entre 60 y 65 años están siendo los paquetes más demandados de cara a la inminente temporada veraniega. “Las costas, las islas y, en ocasiones, el Caribe, también siguen teniendo mucho tirón”, afirma Yolanda Serrano.
No obstante, el plato fuerte de Viajes Marfil llegará en otoño, con un viaje a Armenia de 9 días, con salida el 10 de octubre y que recorrerá el país con todo incluido (vuelos, traslados, pensión completa y guías).
