Los hermanos Gonzalo y Patxi Muñoz gestionan una empresa moderna, Mateo Muñoz, que sabe responder a las necesidades de la empresa y del usuario de productos informáticos.
¿Qué tipo de empresa es Mateo Muñoz y qué servicios ofrece?
Nuestra actividad principal es el equipamiento integral de oficinas. Nuestra cartera de clientes está formada en su mayor parte por PYMES, grandes empresas y administración pública. El ámbito territorial que abarcamos comprende Navarra en casi toda su totalidad, y las comunidades limítrofes de Aragón, La Rioja y Soria.
Suministramos a nuestros clientes todos los servicios y productos relacionados con las nuevas tecnologías, desde los equipos informáticos, software, equipos de impresión y copiado profesional, consumibles… hasta el mobiliario de oficina o el alojamiento de su dominio web.
"Realizamos a las empresas y autónomos que nos lo soliciten un servicio de auditoría de costes de impresión totalmente gratuito"
Trabajamos siempre con las mejores marcas del mercado y estamos certificados con muchas de ellas. Disponemos de servicio técnico propio altamente cualificado y en constante formación, nuestros técnicos acumulan una amplia experiencia y nuestro tiempo de respuesta ante una incidencia es realmente muy breve. El servicio al cliente es nuestra prioridad siempre.
¿Cuál es su aval de cara al cliente?
Nuestra mejor tarjeta de presentación son los más de 40 años de experiencia en un sector tan complicado como es el de las tecnologías de la información.
Desde nuestros inicios, en la década de los 70, el mercado ha ido evolucionando y hemos sabido adaptarnos, nuestra cartera de clientes ha ido creciendo poco a poco con el paso de los años y hoy en día podemos presumir de ser una de las empresas navarras más antiguas en este sector y con mayor número de clientes. Creo que esto es algo que a los nuevos clientes les da mucha confianza, saben que vamos a estar ahí ante cualquier problema que pueda surgir, llevamos muchos años intentando hacer las cosas de la mejor forma posible.
Nuestra mayor recompensa es un cliente satisfecho y nuestro mejor aval es la opinión de nuestros clientes.
¿Qué ventajas puedo encontrar al escoger Mateo Muñoz?
No nos limitamos a vender productos sin más, si no que ofrecemos asesoramiento y soluciones tecnológicas a la medida de nuestros clientes, escuchamos sus necesidades y valoramos cuáles son las mejores opciones, siempre buscando un equilibrio económico que no haga que el cliente tenga que invertir más de lo necesario.
Si mis conocimientos de informática son escasos, ¿puedo contar con el asesoramiento de sus profesionales?
Por supuesto, y este es uno de nuestros puntos fuertes.
Por citar un ejemplo, estamos realizando, a todas las empresas o autónomos que nos lo soliciten, un servicio de auditoría en costes de impresión totalmente gratuito y sin ningún tipo de compromiso.
Observamos que muchas empresas y autónomos se ponían en contacto con nosotros buscando algún tipo de solución debido a la gran inversión que realizaban, mensual o anualmente, en la adquisición de consumibles para sus impresoras (cartuchos, tóner...) y vimos la necesidad de implantar este servicio.
Nos desplazamos hasta las oficinas de la empresa que lo solicite analizamos sus sistemas de impresión y después de estudiarlo le presentamos por escrito una solución que muchas veces le supone al cliente hasta un 50% de ahorro anual y, si lo desea, un plan de financiación que se adapte a su posibilidades.
Por supuesto, todo de manera totalmente gratuita y sin ningún tipo de compromiso u obligación por parte del cliente.
