Villafranca

Villafranca integra un asistente virtual en su web municipal

Riberbot está diseñado para atender preguntas y consultas de la ciudadanía

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photo_camera Ayuntamiento de Villafranca

El Ayuntamiento de Villafranca ha puesto en marcha en su página web villafranca.es un asistente virtual. Riberbot, que así es como se ha llamado, está diseñado para atender preguntas y consultas de la ciudadanía sobre trámites y temas municipales. Un chatbot que utiliza inteligencia artificial y mejora de forma continua su eficacia a medida que se utiliza.

La implementación de esta tecnología forma parte de una experiencia piloto del proyecto “Ribera In Red: Innovación ante el reto demográfico”, que está promovido por Consorcio EDER con el apoyo de la Secretaría General para el Reto Demográfico del Ministerio de Transición Ecológica y el Reto Demográfico.