Se ha detectado un aumento de las quejas y denuncias por revisiones no comunicadas ni solicitadas. El Gobierno de Navarra recuerda que, en materia de inspecciones y revisiones de gas, la reglamentación vigente establece que en instalaciones alimentadas desde redes de distribución (gas natural o propano), la inspección periódica debe hacerse cada cinco años, previa comunicación por parte de la empresa distribuidora con una antelación mínima de cinco días, con personal propio o contratado.
Por lo que respecta a instalaciones no alimentadas desde redes de distribución (bombonas de gas butano o propano), corresponde a los titulares o a los usuarios actuales de las mismas encargar una revisión periódica de la instalación a una empresa instaladora de gas habilitada, y también debe realizarse cada cinco años. En ambos casos, si la visita ofrece un resultado favorable se entregará al usuario un certificado de inspección o revisión, qlue deberá conservarse a disposición de la empresa distribuidora.
Por ello, cualquier actuación no programada con la debida antelación deberá ser denegada por el usuario, así como cualquier pago inmediato de actuaciones no solicitadas por él.
Esta recomendación viene dada por el aumento de las quejas y denuncias registradas por el Gobierno de Navarra, a través del Servicio de Consumo y Arbitraje y Policía Foral, respectivamente, por la actuación de personas que se presentan en los domicilios para, presuntamente, realizar inspecciones y revisiones no comunicadas ni solicitadas.
